Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Q: Bagaimana saya meminta salinan data akaun?

Hantar e-mel ke privacy@goldensky88.asia dengan e-mel akaun, nombor telefon berdaftar dan jenis data yang diminta. Kami akan menyemak identiti anda sebelum menyediakan jawapan yang berkaitan.

Dasar Privasi golden sky88 menerangkan cara kami mengumpul data akaun, kuki, peranti dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX supaya anda tahu perkara yang berlaku sebelum…

Data akaunKuki sesiSemakan keselamatanHak permintaan

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Data Diproses Di Malaysia

golden sky88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mengisi borang akaun, masuk semula, menghubungi kami, atau menggunakan dompet di laman, kami menerima butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan butiran

1
yang diperlukan bagi padanan bayaran, semakan akaun, pencegahan akses tidak sah dan rekod pertanyaan. Kami tidak meminta kata laluan dompet anda. Pemprosesan data bergantung pada lokasi anda, kaedah bayaran yang tersedia dan undang-undang tempatan; akses hanya disediakan di wilayah yang disokong. Jika pembekal bayaran atau penyedia
2
pengesahan memerlukan semakan tambahan, kami berkongsi data minimum yang berkaitan dan merekod tujuan perkongsian itu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun, bukan hanya pertanyaan umum.

KAWALAN AKAUN

Amalan Privasi Dalam Akaun Malaysia

Dasar ini disokong oleh langkah kerja harian kami: akses kakitangan dihadkan mengikut tugas, perubahan akaun direkod, dan permintaan sensitif disemak sebelum dilaksanakan.

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, akses, bayaran dan bantuan sahaja. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan itu, kami tidak menjadikannya syarat dalam borang biasa.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi masuk, bahasa dan status keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Log masuk direkod bersama masa, alamat IP dan peranti untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti kelihatan mencurigakan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan, transaksi dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut keadaan fail.

Perkongsian terkawal

Kami berkongsi data dengan penyedia bayaran, pengesahan dan perkhidmatan teknikal hanya apabila perlu untuk akaun anda. Perkongsian itu dibuat dengan tujuan tertentu, bukan untuk pendedahan terbuka.

Permintaan pindaan

Jika maklumat akaun anda salah, hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum membuat pindaan supaya rekod tidak diubah oleh pihak lain.

Jawapan Ringkas Untuk Hak Data

Bahagian ini menjawab soalan yang sering muncul apabila anda membaca Dasar Privasi sebelum membuka akaun atau selepas menggunakan dompet. Jawapan disusun mengikut perkara praktikal: jenis data, sebab pemprosesan, kuki, kaedah bayaran, akses pihak ketiga dan cara mengemukakan permintaan. Jika situasi anda melibatkan pertikaian bayaran atau perubahan nombor telefon, hubungi kami melalui saluran privasi supaya rekod dapat disemak dengan tepat.

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuat akaun, masuk, menggunakan dompet, atau menghubungi kami. Ini boleh termasuk nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP, peranti, log sesi dan rujukan transaksi.

Data bayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami gunakan rujukan itu untuk pengesahan, pertanyaan bayaran, semakan rekod dan pencegahan akses tanpa izin.

Tidak. Kami tidak meminta atau menyimpan kata laluan dompet, kod OTP, atau kelayakan perbankan anda. Jika ada mesej meminta butiran itu atas nama kami, jangan berikan dan hubungi saluran privasi segera.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan e-mel akaun, nombor telefon berdaftar dan jenis data yang diminta. Kami akan menyemak identiti anda sebelum menyediakan jawapan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau maklumat lain tidak tepat. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti ringkas supaya pindaan dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod akaun, transaksi dan pertanyaan boleh disimpan untuk operasi, pertikaian, audit dan kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau dihadkan apabila tidak lagi diperlukan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk bayaran, keselamatan, bantuan atau pematuhan rekod. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk melengkapkan tugas tertentu.

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Hubungi Kami Tentang Privasi

Amalan Privasi Dalam Akaun Malaysia

Pengumpulan terhad

Kuki dan sesi

Keselamatan log masuk

Tempoh simpanan

Perkongsian terkawal

Permintaan pindaan

Jawapan Ringkas Untuk Hak Data

01 Apakah data peribadi yang kami kumpul?

02 Mengapa data bayaran saya diperlukan?

03 Adakah kami menyimpan kata laluan dompet saya?

04 Bagaimana saya meminta salinan data akaun?

05 Bolehkah saya membetulkan butiran yang salah?

06 Berapa lama data saya disimpan?

07 Siapa yang boleh melihat data akaun saya?

Halaman Berkaitan